Privacy Policy
プライバシーポリシー
日髙装飾(以下「当店」)は、お問い合わせやご依頼の際にお預かりするお客様の個人情報を、次のとおり大切に取り扱います。
1. 事業者
- 名称
- 日髙装飾
- 代表者
- 日髙 範仁
- 所在地
- 〒633-0206 奈良県宇陀市榛原天満台西3丁目7-19
- 連絡先
-
TEL 080-5357-1702(受付 8:00〜19:00)
メール info@hidakasoshoku.com
2. お預かりする情報
- お問い合わせフォーム:お名前、電話番号、メールアドレス(任意)、ご相談内容
- LINE:LINEの表示名、メッセージ、お送りいただいた写真
- お電話・現地調査・施工の際:ご住所、お部屋や現場の状況・写真など、お見積もりと施工に必要な情報
- ホームページの閲覧時:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時などのアクセス情報(サイトの配信事業者が自動で記録するもの)
3. 利用する目的
- ご相談・お問い合わせへのお返事
- 現地調査、お見積もり、施工、アフターサービスに関するご連絡
- 施工事例としての写真の掲載(お客様にご了承いただいた場合のみ。お名前やご住所など、個人が分かる情報は載せません)
- 迷惑な送信の防止など、ホームページを安全に運営するため
上記以外の目的で使うことはありません。
4. 第三者への提供
お客様の同意をいただいた場合と、法令にもとづく場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。お問い合わせフォームの内容をインドの事業者へ提供することについては、フォームの送信をもってご同意いただいたものとしています(6.をご覧ください)。
5. 利用している外部サービス
当店は、次の外部サービスを利用しています。これらの事業者は、当店の業務に必要な範囲でお客様の情報を取り扱います。
| サービス | 使い道 | 運営する国 |
|---|---|---|
| Web3Forms | お問い合わせフォームの内容を当店のメールに届ける | インド |
| Zoho Mail | メールの送受信(日本のデータセンターを利用) | 日本国内に保存 |
| LINE公式アカウント(LINEヤフー株式会社) | LINEでのご相談のやりとり | 日本 |
| Cloudflare | ホームページの配信と安全対策 | 米国 |
6. お問い合わせフォームについて(外国の事業者への提供)
お問い合わせフォームの内容は、インドの事業者が運営するフォーム送信サービス「Web3Forms」を通じて当店のメールに届きます。フォームの送信ボタンの直前でこのことをお知らせし、送信いただいた時点で、この章の内容(外国の事業者への提供)にご同意いただいたものとさせていただきます。
- 提供先
- Web3Creative(「Web3Forms」の運営者)
- 所在する国
- インド
- 提供する情報
- フォームにご入力いただいた内容(お名前、電話番号、メールアドレス、ご相談内容)と、送信時のIPアドレスなど
- 目的
- フォームの内容を当店のメールに届けるため(同社は当店の依頼を受けて取り扱います)
インドの個人情報保護の制度
- インドでは2023年に「デジタル個人データ保護法」が制定され、2025年11月にその施行規則が定められました。ただし、事業者の主な義務(本人への通知と同意、安全管理、本人からの請求への対応など)は段階的に施行されている途中で、本格的な適用は2027年5月ごろからの予定です。
- それまでの主なルールは「情報技術法」(2000年)とその規則です。日本の個人情報保護法と比べると、利用目的の制限や本人からの開示の請求などの定めが一部にとどまり、事業者の責任の体制についての定めは見当たらないとされています。
- デジタル個人データ保護法が本格的に適用された後も、インド国外の人の情報を、国外の事業者との契約にもとづいてインド国内で取り扱う場合は、安全管理などを除き、本人への通知と同意、開示・訂正・削除の請求といった多くの規定が適用されない例外があります。当店のお客様の情報はこの例外に当たると考えられるため、インドの法律による保護は限られます。
- インドの情報技術法には、国の安全や犯罪の捜査などを理由に、政府が事業者に情報の提出を求めたり通信を傍受したりできる仕組みがあり、その条件や手続きの定めは日本ほど詳しくありません。
- インドは、EUの「十分性認定」(EUと同じ水準の保護があると認められた国)や、APEC の CBPR(越境プライバシールール)システムの対象にはなっていません。
参考:個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査(インド)」(2022年時点の調査で、2023年の法律制定より前の内容です)/インド電子情報技術省(法律と施行規則の原文)
Web3Creative が講じている保護の取り組み
同社は、利用者(当店)との間の「データ処理契約(DPA)」で次のことを約束しています(2026年10月時点で同社が公表している内容)。
- 当店の指示の範囲内でのみ取り扱い、ほかの目的には使わない
- 取り扱う担当者に守秘義務を課し、アクセスできる人を必要な範囲に限る
- 通信の暗号化、保存するデータの暗号化、不正なアクセスや迷惑な送信への対策を行う
- 情報の漏えいなどに気づいたときは、72時間以内に当店へ知らせる
- 送信内容は最長3年で自動的に削除する(当店がそれより前に削除することもできます)
- 業務の一部を他社に任せる場合は、同じ水準の義務を課す。保管や送信には、米国の Amazon Web Services・Cloudflare、ドイツ・フィンランドの Hetzner などの設備が使われます(保管する国・地域までは公表されていません)
- 迷惑な送信を防ぐため、送信者のIPアドレスとメールアドレスを、米国などの迷惑メール判定サービス(CleanTalk、Akismet)に送ることがある
なお、同社はお客様からの開示・訂正・削除などのご請求に直接は応じず、当店に取り次ぐ取り決めになっています。ご請求は当店(下記「11. お問い合わせ窓口」)へお寄せください。当店が同社の仕組みを使って対応いたします。
参考:Web3Forms プライバシーポリシー/データ処理契約(DPA)(いずれも英語)
インドの事業者への提供に抵抗のある方は、フォームを使わずにお電話またはLINEでご相談ください。
7. 安全な管理
お預かりした個人情報は、当店の業務に必要な者だけが取り扱います。メールや各サービスのアカウントは関係者以外が使えないよう管理し、必要がなくなった情報は削除します。
8. アクセス解析とCookieについて
当店のホームページでは、現在、アクセス解析ツールや広告のためのCookieは使用していません。サイトの配信事業者(Cloudflare)が、安全対策のために必要最小限のCookieを使う場合があります。アクセス解析などを導入する場合は、このページを改定してお知らせします。
9. ご自身の情報の確認・訂正・削除
お預かりしている情報の確認、訂正、削除、利用の停止をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応いたします。
10. このページの改定
内容を変更する場合は、このページでお知らせします。お問い合わせフォームでは、送信の時点でお示ししていたこのページの版(改定日)を記録しています。
11. お問い合わせ窓口
日髙装飾 日髙 範仁
TEL 080-5357-1702(受付 8:00〜19:00)
メール info@hidakasoshoku.com
制定日:2026年10月7日
改定日:2026年10月8日(6. 外国の事業者への提供についての説明を追加)